Termeni si Conditii

Preambul. Operatorul Site-ului. Acceptarea termenilor

Prezentul website (https://nostalgiastore.love/) este operat de Nostalgia Retro Disco Future SRL, cu sediul in Municipiul Constanta, str. Adrealului, nr. 10, judet Constanta, cod postal 900162, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J2019004018133, CUI 42038175, e-mail: nostalgiastore@infinit.love, telefon: +(0727) 109 900 („Vanzatorul”, „noi”).

Accesarea Site-ului, crearea unui cont si/sau plasarea unei comenzi reprezinta acceptarea acestor Termeni si Conditii („T&C”). Daca nu sunteti de acord cu prevederile de mai jos, va rugam sa nu utilizati Site-ul.

1. Scopul website-ului

Site-ul are ca scop promovarea si comercializarea produselor oficiale asociate Nostalgia Festival, precum si oferirea de informatii despre evenimente.

2. Acceptarea termenilor. Eligibilitate

Prin folosirea Site-ului confirmati ca aveti cel putin 18 ani si ca aveti capacitate deplina de exercitiu pentru a incheia contracte la distanta. In cazul in care utilizati Site-ul in numele unei persoane juridice, declarati ca aveti dreptul de a o angaja.

Ne rezervam dreptul de a refuza accesul la Site sau de a limita anumite functionalitati (inclusiv plasarea comenzilor) in situatii de utilizare abuziva, tentative de frauda, incalcarea drepturilor de proprietate intelectuala sau incalcarea T&C.

3. Produse si comenzi

Produsele comercializate prin Site includ, cu titlu exemplificativ, obiecte de decor si imbracaminte. Fotografiile si descrierile produselor au rol informativ; pot exista diferente minore de nuanta/culoare in functie de setarile ecranului sau de lumina. Pentru imbracaminte, informatiile privind marimile (ghid de marimi, croiala, compozitie, instructiuni de intretinere) sunt cele afisate in pagina produsului; clientul ramane responsabil sa aleaga marimea potrivita pe baza acestor informatii.

Plasarea unei comenzi reprezinta intentia dvs. de a achizitiona produsele selectate. Contractul la distanta se considera incheiat, de regula, la momentul confirmarii comenzii de catre Vanzator (de exemplu, confirmare prin e-mail si/sau confirmarea expedierii), in limita stocului disponibil.

Ne rezervam dreptul de a modifica, oricand, descrierile, preturile si disponibilitatea produselor afisate, fara ca aceste modificari sa afecteze comenzile deja confirmate.

4. Preturi si plata

Toate preturile sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA, daca nu se mentioneaza altfel. Costurile de livrare sunt afisate separat inainte de finalizarea comenzii.

Plata poate fi efectuata prin card bancar sau alte metode disponibile la finalizarea comenzii (checkout). Daca plata este procesata prin furnizori terti de servicii de plata, acestia sunt responsabili pentru procesarea tranzactiilor conform propriilor termeni, iar noi primim doar confirmarea platii/rezultatul tranzactiei.

5. Livrare

Livrarea se face, de regula, prin curieri terti. Termenele de livrare sunt estimative si pot varia in functie de adresa, volum, perioade aglomerate si alti factori externi.

Va recomandam ca la receptia coletului sa verificati integritatea ambalajului. Daca observati deteriorari vizibile sau lipsuri, consemnati obiectiile la curier si informati-ne cat mai curand pentru a facilita solutionarea.

6. Politica de retur (dreptul de retragere). Rambursari

Daca sunteti consumator (persoana fizica) si ati cumparat online, beneficiati, in principiu, de dreptul de retragere in termen de 14 zile calendaristice de la data la care intrati in posesia fizica a produselor, cu exceptiile legale aplicabile. Retragerea se exercita printr-o notificare neechivoca transmisa la [email retur] sau prin [formularul de retur] disponibil pe Site.

Produsele trebuie returnate in aceeasi stare in care au fost primite, in masura in care este rezonabil: fara urme de utilizare excesiva, fara deteriorari, cu toate accesoriile/etichetele, dupa caz. In cazul imbracamintei, returul este acceptat daca produsul este nepurtat (in afara probei), neintinat, nespalat, fara mirosuri persistente si cu etichetele intacte.

Costul direct al returnarii este suportat de client, cu exceptia cazului in care produsul este neconform sau a existat o eroare imputabila Vanzatorului (de exemplu, produs gresit livrat). Rambursarea sumelor se va realiza conform regulilor aplicabile contractelor la distanta, in principal in cel mult 14 zile de la data la care suntem informati despre decizia de retragere, putand fi amanata pana la primirea produselor returnate sau a dovezii expedierii acestora.

7. Garantia legala de conformitate. Reclamatii

Pentru vanzarile catre consumatori se aplica garantia legala de conformitate si remediile aferente, in conditiile actului normativ aplicabil. Reclamatiile privind neconformitatea se transmit la nostalgiastore@infinit.love, cu mentionarea numarului comenzii, descrierea problemei si, daca este posibil, fotografii relevante.

8. Limitarea raspunderii

Depunem eforturi pentru a asigura functionarea corecta a Site-ului si acuratetea informatiilor publicate. Totusi, Site-ul poate contine erori, neconcordante sau intreruperi temporare, iar Vanzatorul nu garanteaza functionarea neintrerupta si lipsita de erori.

Nicio prevedere din T&C nu va limita sau exclude raspunderea Vanzatorului in cazurile in care o astfel de limitare/excludere este interzisa de lege.

9. Proprietate intelectuala

Toate textele, imaginile, logo-urile si materialele afisate pe Site sunt, dupa caz, proprietatea Vanzatorului sau sunt utilizate in baza unor drepturi/licente. Este interzisa copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora fara acordul prealabil scris al titularului drepturilor, cu exceptia utilizarilor permise de lege.

10. Contact

Pentru intrebari legate de Termeni si Conditii, comenzi, livrare, retur sau garantii, ne puteti contacta la: e-mail nostalgiastore@infinit.love, telefon (0727) 109 900, adresa de corespondenta Municipiul Constanta, str. Adrealului, nr. 10, judet Constanta, cod postal 900162.